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三門:電子稅務局新體驗中心 “線上線下”辦稅無縫銜接

阿福講白搭 責任編輯:楊滟北 臺州在線 臺州網絡電視臺 發布時間:2019年10月23日 17:57 閱讀次數:16次
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      三門縣電子稅務局新體驗中心本月初正式向納稅人開放。目前,新體驗中心已運行一段時間,不少納稅人都前來體驗學習,對于環境、設備、服務、辦稅便捷度等方面好評不斷,成了他們口中一個新的“網紅”打卡點。

      采訪當天,記者來到位于三門縣海游街道梧桐路的電子稅務局新體驗中心,在網上體驗區內擺放著八臺全新的一體機,有一些市民正在這里進行納稅申報、業務辦理等操作。

      納稅人 鄭先生:現在是很快的 ,就是第一次有點不太懂,他們工作人員在旁邊教的 ,教了有點懂了, 第二次你可以在家里(手機上操作)挺方便的 ,懂了以后挺方便的 ,不用出門 ,在家里網上可以辦理 。

      新體驗中心整體占地面積約四百平方米,與納稅服務大廳、24小時自助稅務廳相鄰,實現納稅人“線上線下”辦稅無縫銜接。該體驗中心分別設立了自助辦稅區、納稅人學堂、網上體驗區、數據處理中心、綠色通道五大功能區,此外還設置了志愿者服務區、值班導臺、VIP專區。

      三門縣稅務局納稅服務股股長 黃曉云:就是我們自己有幾大亮點,第一個就是我們納稅人學堂進了體驗中心 ,在這個體驗中心他們可以得到線下的輔導 還有我們的政策宣傳 ,都能得到體現 ,體驗區我們是線下輔導 ,線上辦稅 讓他們得到無縫的銜接,起到高效便捷(的作用), 我們的綠色通道就是我們主要為了推廣郵寄領票 ,郵寄代開這一塊 ,為了實現讓納稅人真正的從“最多跑一次”到“一次都不用跑”的一個質的飛躍。

      目前,該體驗中心配有八名干部職工,其中四名負責現場輔導教學,其余則負責數據處理和綠色窗口業務。同時,由干部職工、技術人員組成專家團隊現場隨時待命,服務群眾。

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